2024年1月28日,高合汽车与合肥德成集团达成合作,双方共同打造的“高合用户中心|合肥包河”盛大开业,这是高合汽车安徽第一家用户中心,也是继澳门体验中心、徐州用户中心和体验中心双店齐开后,高合元月开业的第四家门店。以用户为中心,2024年高合携手合作伙伴,优化渠道网络布局的步伐进一步加快。
去年开始,高合汽车以“直达用户”为理念,在“自营直销”为主的基础上,推出了“合作直销”的方式,携手优秀的合作伙伴,在全国一线、新一线和二线城市的核心商圈逐步加速品牌渠道建设。 目前,高合已经携手国内领先的汽车服务集团在上海、深圳、成都、三亚、宁波等城市开设高合用户中心,提供从体验、试驾、交付、售后等全生命周期一体化服务,这也改变了过往商圈的品牌体验中心空间有限、功能单一的局限性。
高合汽车品牌及市场传播总经理庆岩表示,2024年高合“星河计划”将优化品牌渠道布局,以用户为中心,形成自营、合作伙伴、数字化营销、线上线下新零售等融合多元化的布局。
高合将首先优化、关闭部分经营效率低、用户体验不佳的商超体验中心,与此同时将部分仅有销售功能的用户体验中心升级,优化为同城的兼具销售、交付、服务功能的用户中心,为客户提供更全面、更便捷的一站式服务体验。今年以来,随着澳门体验中心、徐州用户中心和体验中心、合肥用户中心四店在元月内的先后开业,彰显了高合汽车优化渠道布局的脚步进一步加快。
合肥德成汽车销售服务有限公司总经理张林仙,高合汽车合作直销全国负责人陆炜,零售市场营销负责人厉艳玲,高合用户代表及媒体嘉宾共襄盛举。
合肥德成集团成立于2006年,拥有成熟的汽车销售、租赁、二手车等产业链和行业经验,近年来,以客户需求为导向,德成加大投入拓展新能源汽车市场布局,满足高端客户群体对绿色能源和智慧出行的需求。此次双方携手的高合用户中心也是安徽首个用户中心,坐落于合肥包河汽车城内,这里是全省品牌最全、规模最大的汽车城之一,是集汽车贸易、网络平台、检测认证、汽车美容、配套服务、美食餐饮于一体的综合性汽车城。依托于优越的地理位置,用户在高合用户中心能享受到“出则繁华、入则私享”的购车体验。在展车区、客休区、交付区等奢阔空间中,用户无论是静态品鉴、试乘、试驾都舒适从容,也正是基于双方共同秉持的让用户满意的服务理念,交付、车主活动等更多以用户为中心的服务体验也将逐步增加。
自开启交付两年来,高合汽车创造了中国品牌的奇迹,与保时捷、奔驰等国外同级别电动车同台竞技。2023年7月,高合首款面向主流市场的科技豪华SUV HiPhi Y上市,迅速在主流豪华市场赢得了用户的认可。HiPhi Y融合了HiPhi X的豪华空间、独特的进出体验和HiPhi Z的极致操控和性能,全系标配十余项科技豪华配置,包含第二代NT智能展翼门、全速域主动后轮转向、ISD智能交互灯等,满足用户对高端驾驶性能和智能化体验的极致需求。在欧洲,高合位于德国慕尼黑与挪威奥斯陆的门店成为海外用户了解中国高端品牌的窗口,得到外媒的高度评价。HiPhi X和HiPhi Z已正式在欧洲销售,并实现用户交付,也让“高端电动汽车就选高合”在海内外更加深入人心。